Instabilidade no Whatsapp, Instagram e Facebook gera problemas para carregar fotos e mídias

Na manhã desta quarta-feira, 3, vários usuários do Whatsapp, Instagram e Facebook relataram instabilidade na rede que gerou problemas para visualizar e publicar fotos e mídias. O problema afeta os apps para celular Android e iOS, além da versão web.

No Instagram, o app mostra a mensagem “Falha ao carregar. Tentar novamente” quando o usuário tenta publicar imagens no feed. No Stories também não é possível carregar novas imagens.

No Facebook a imagem de capa e foto do perfil de usuários também ficou indisponível.

No Whatsapp os usuários estão com dificuldade para visualizar as mídias recebidas.

O site Downdetector, que reúne comentários de usuários sobre as redes sociais, recebeu um pico de reclamações de pessoas do Brasil, Uruguai, EUA e Europa a partir das 10h desta quarta-feira.

A assessoria do Facebook e WhatsApp no Brasil respondeu em nota ao portal Canaltech que já estavam trabalhando para solucionar o problema:

“Sabemos que algumas pessoas e negócios estão com problemas para carregar ou enviar imagens, vídeos e outros arquivos em nossos aplicativos. Estamos trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível.”

No Twitter vários usuários relataram o problema: