
Na manhã desta quarta-feira, 3, vários usuários do Whatsapp, Instagram e Facebook relataram instabilidade na rede que gerou problemas para visualizar e publicar fotos e mídias. O problema afeta os apps para celular Android e iOS, além da versão web.
No Instagram, o app mostra a mensagem “Falha ao carregar. Tentar novamente” quando o usuário tenta publicar imagens no feed. No Stories também não é possível carregar novas imagens.
No Facebook a imagem de capa e foto do perfil de usuários também ficou indisponível.
No Whatsapp os usuários estão com dificuldade para visualizar as mídias recebidas.
O site Downdetector, que reúne comentários de usuários sobre as redes sociais, recebeu um pico de reclamações de pessoas do Brasil, Uruguai, EUA e Europa a partir das 10h desta quarta-feira.
A assessoria do Facebook e WhatsApp no Brasil respondeu em nota ao portal Canaltech que já estavam trabalhando para solucionar o problema:
“Sabemos que algumas pessoas e negócios estão com problemas para carregar ou enviar imagens, vídeos e outros arquivos em nossos aplicativos. Estamos trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível.”
No Twitter vários usuários relataram o problema:
Whatsapp bugou geral pelo visto. Vários relatos de problemas para baixar imagens.
— Bruno Alves (@BrunoAlves22) 3 de julho de 2019
eu chegando no twitter toda vez que o Instagram/WhatsApp cai pra saber se o problema é só comigo pic.twitter.com/n0V34prLdV
— suh ッ (@lirioreluzente) 3 de julho de 2019
o twitter sabendo que é a melhor rede social e vendo o Whatsapp bugado pic.twitter.com/sxykOmk9IN
— quando a bad bater (@quimicadolr) 3 de julho de 2019
O Twitter olhando a vergonha do Zuckerberg e ele continuando intacto. (WhatsApp ñ foi dessa vez q vc ficou intacto) pic.twitter.com/lP7bSLospC
— Luiz C. Carréra (@juniorcarrera_) 3 de julho de 2019
“O Whatsapp E O Instagram Sempre Bugam Assim”? pic.twitter.com/OAeZ716rcI
— Alleeeeeeee’h (@h_citou) 3 de julho de 2019